Sono passati 12 mesi da quando abbiamo rimosso i nostri tradizionali controlli di riscaldamento e abbiamo iniziato a installare il sistema di riscaldamento intelligente Drayton Wiser. Quindi ora è un momento opportuno per riflettere sulla nostra esperienza con l’installazione e condividere le nostre conclusioni.
Se Google “Controlli di riscaldamento intelligenti” non avrai carenza di risultati, tra cui abbastanza recensioni del saggio da tenerti occupato per ore. La maggior parte di questi articoli si concentra in genere sulla configurazione del sistema e sull’uso limitato per alcuni giorni. Il vero test di questi sistemi viene solo con la vita con loro e una volta commissionata, la capacità di dimenticare che è lì. Questo articolo evidenzia alcune delle nostre esperienze con il sistema più saggio nell’ultimo anno.
Cambiare per il meglio
Sembrerebbe che sia successo molto dal lancio di Wiser. Per alcuni acquirenti di lancio post il processo di installazione sembrava sollevare problemi. A giudicare dai commenti lasciati nei nostri articoli precedenti il problema principale era la gamma. Questo sembrava essere un tema comune tra i primi utenti come feedback su Screwfix e Amazon Recensioni rispecchiati alcuni dei commenti che abbiamo ricevuto.
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Prezzo
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Drayton Wiser Smart Heating Radiator Thermostat funziona con Amazon Alexa, Google Home, IFTTT
2.115 recensioni
£ 42,98
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La nostra casa di prova è un lungo bungalow con la caldaia e i controlli situati a un’estremità della proprietà e delle camere da letto all’altra. Non siamo a conoscenza di alcun sistema che potrebbe far fronte a quelle distanze e stavamo allungando le capacità del sistema più saggio. Per illustrare, abbiamo anche bisogno di 3 punti di accesso WiFi per ottenere una copertura completa. Abbiamo sofferto di bassa resistenza al segnale e connessioni inaffidabili con i dispositivi che cadono dalla rete, ma per fortuna questo è stato superato con l’uso di estensori di gamma alimentare di rete forniti da Drayton. Gli estensori della gamma forniscono una rete a rete e consentono al segnale dei dispositivi più saggi di ricoprire il mozzo di calore, assicurando che avessimo una copertura completa sulla proprietà.
Ci sono stati numerosi aggiornamenti del firmware per tutti i dispositivi negli ultimi 12 mesi. L’app ha anche ricevuto aggiornamenti tra cui un aggiornamento dell’interfaccia. Questi aggiornamenti hanno aiutato tutti con la stabilità del sistema e hanno introdotto nuove funzionalità. L’aggiornamento visivo dell’app è sottile e offre una vista succinta delle temperature della stanza e dei dispositivi.
Schermata principale – prima (a sinistra) e dopo la foto di aggiornamento (a destra)
Interfaccia dei dettagli del dispositivo – prima (a sinistra) e dopo la foto di aggiornamento (a destra)
Nuovo hardware
Gli utenti possono ora acquistare una spina intelligente con funzionalità di estensione della gamma che è una nuova aggiunta alla gamma hardware. L’app ora supporta il controllo e la pianificazione delle spine intelligenti e degli estensori di gamma precedente che consentono agli utenti di controllare dispositivi collegati come le luci tramite l’app o Alexa.
Anche se questo è un ottimo componente aggiuntivo per l’ecosistema più saggio probabilmente non installerai più saggio per questa funzione da solo poiché altre spine intelligenti sono disponibili per meno, ma questa è una grande aggiunta a un sistema home wide esistente. Ora abbiamo le luci collegate alle nostre spine intelligenti che controlliamo tramite Alexa. Abbiamo impostato le luci per funzionare su un programma. Questa è una comoda caratteristica quotidiana e un’utile caratteristica di sicurezza che dà l’aspetto dell’occupazione quando siamo via.
2.111 recensioni
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New features with version 3 of the app include a ‘Comfort Mode’. The system learns how long it takes for a room to reach temperature and then adjusts the boiler on time to ensure the room is at the target temperature at the ‘on time’ set in the schedule. Drayton have also included ‘open window detection’ which can be enabled room by room.
Comfort mode info
There is a feature to lock the iTRV so anyone adjusting the thermostat cannot change the temperature mechanically via the device.
The system now supports IFTTT to help link to other systems and adding features such as geofencing. You could activate or deactivate the heating based on your location or switch a smart plug on or off. hopefully more triggers and actions will follow.
IFTTT Setup
Retired Features
With the recent refresh one obvious feature has been retired, the signal strength icon. users no longer see the signal strength bars. users will only get alerted to ‘No Signal’ with a flashing red triangle in the app or on the room thermostats. This did make us ask where has it gone? Che cosa faremo? On reflection why care about the signal strength? As long as devices connect and stay connected. perhaps some of our initial ‘range anxiety’ issues would have been avoided if this had been the approach from launch however we would still have been calling the help desk for our ‘No signal’ issues.
Help at Hand
The help desk now operates 08:00 to 21:00 Monday to Friday and 09:00 to 17:00 at weekends.
We made a number of calls to the help desk and calls were typically answered promptly. The staff were helpful although during the early stages of our setup some seemed to be following a diagnostic script and once complete quickly needed to refer to someone else with more experience.
We also submitted issues via email and whilst taking longer to respond to these tickets they were always followed up on.
Range Matters
Most of the issues we faced were range related. Thankfully we appear to have got to the bottom of the issues due to the improved firmware and careful positioning of the smart plug / range extenders to form a mesh network. We held off adding more devices to the system for a time until we became comfortable with its reliability. We can report that we have continued added more devices and are intent on being 100% Wiser.
Incremental Additions
One of the selling points of this system (or any room/radiator zoning system) is the ability to add incrementally to it. Whilst this is true we found that unless all radiators in a traditional zone are equipped with iTRV’s the heating in some rooms would be on longer that needed as a room equipped with the iTRV could potentially keep the boiler running. We prioritised fitting the system to the bedrooms to realise the full benefit of the system. Our daughter would come home from school and go to her bedroom to do homework (more like watch YouTube). previously she would turn on the heating for the bedroom zone, heating all the bedrooms, now just her room is heated to a schedule.
We now have 12 iTRV’s, two room thermostats and three range extenders controlling 10 rooms. We still have 5 radiators operated by traditional TRV’s that we will ultimately switch to iTRV’s.
Durata della batteria
Two of the iTRV’s have had their supplied batteries replaced after 9 months and a third device is currently showing low battery. It would be useful to see battery life expressed as a percentage. The devices appear to be consuming batteries at different rates. This is probably attributable to how hard the devices are having to work based on their schedules, temperature fluctuations in the rooms and signal strength. It’s hard to envisage batteries lasting 2 years but be sure to check Automated home in October 2019 for our next instalment!
The owner of another system we helped install called the help desk to discuss short battery life and he was told to send an iTRV back to the retailer as hardware improvements had been made that increased battery life.
Is the price Still Right?
One notable change since our initial purchase has been price. At the time of our initial analysis we did a cost comparison with other systems and the Wiser system was by far the most complete and cost-effective.
The price of the Wiser components have increased significantly from our original retailer, Screwfix. additional iTRV’s were initially purchased for £34.99 each from Screwfix. They are now on sale in Screwfix for £52.79 which is in the same price bracket as many other smart radiator valves. That’s a huge £17.79 or 50% increase.
Thankfully they can be purchased from Amazon for £39.99. That’s still a market leading price for such a device and still makes Drayton a winner in our cost effectiveness assessment. The Drayton website lists approved Wiser retailers.
It does pay to check these links for pricing as the iTRV example above illustrates there can be large variations in pricing. Amazon are charging £41.99 for the smart pluG e lo stesso dispositivo è disponibile presso le forniture idrauliche City per £ 34,99. Al momento del controllo, gli altri rivenditori non mostravano la spina intelligente sulle loro pagine di prodotti più saggi.
Lista di cose da fare
Nella parte 3 della nostra serie originale abbiamo compilato un elenco di suggerimenti che pensavamo avrebbe reso il sistema più intuitivo. Avendo usato il sistema per un anno, pensiamo che queste idee [siano degne di] considerazione da parte del team di sviluppo di Drayton. Alcune funzionalità che promuoviamo sono elencate di seguito.
1. Ora disponiamo di più dispositivi e più stanze e gestire la temperatura per stanza può essere noiosa. La capacità di organizzare le stanze o le zone in livelli gerarchici. Sarebbe utile avere la possibilità di ordinarli in modo logico. Esempio di organizzazione:
La casa – Tutte le camere tutte le zone
The Downstairs – soggiorno
Cucina
Sala
Studio
Sala da pranzo
The Alopstairs – Camere da letto
Camera da letto principale
Camera da letto per bambini
La camera da letto del bambino
Bagno
Avendo aggiunto livelli gerarchici, sarebbe utile controllare a livello di livello in modo da poter aumentare il riscaldamento per l’intera casa o solo il gruppo della camera da letto piuttosto che dover regolare ciascuno separatamente. Ciò sarebbe particolarmente utile quando si finisce con molte stanze. La stessa teoria potrebbe applicarsi al programma di programmazione, impostare un programma a livello di genitore e spingere a tutti i livelli del bambino e quindi modificare le eccezioni.
Abbiamo 3 estensori di gamma plug-in e sono stati scollegati un paio di volte rendendo inutilizzabili parti del sistema. Abbiamo applicato le etichette “non spegnere” ma fornire moduli estensivi a distanza cablata migliorerebbe la natura professionale del sistema. Questi moduli potrebbero essere collegati a una fornitura di rete permanente e nascosti in una scatola posteriore della presa o un alloggiamento sottile che potrebbe essere montato permanentemente sul muro accanto a una presa. Ciò richiederebbe l’installazione di un elettricista qualificato piuttosto che essere un lavoro fai -da -te. Forse una notifica push di un “nessun segnale” che si verifica con un dispositivo consentirebbe un’indagine / rimedio proattivo piuttosto che qualcuno che lamentava la casa o una stanza era fredda.
Siamo andati in vacanza mettendo il sistema in “Modalità in trasferta” e poi abbiamo dimenticato di toglierlo prima di tornare a casa. Sarebbe bello programmare la fine della “modalità in trasferta” in modo da non dover ricordare di accendere il riscaldamento poco prima di tornare dal tuo viaggio. Un’ampia geofenza potrebbe averlo impedito, ma sarebbe bello farlo in modo nativo nell’app.
Ancora dentizione?
Il sistema non è senza problemi. Al momento della stesura di scrittura, il servizio cloud stava vivendo un problema di stato, ad esempio quando si cerca di aggiornare una pianificazione, l’app poteva congelare, non sempre ma a volte. Il problema è stato risolto prima di pubblicare.
L’app ha recentemente aggiornato alla versione 3 e ci ha informato della nuova “modalità di comfort”, ma quando siamo entrati nell’app non c’era segno. In seguito abbiamo scoperto che il hub di calore non aveva completato l’aggiornamento del firmware per abilitare questa modalità, ma 48 ore dopo il firmware si era aggiornato e abbiamo abilitato la modalità di comfort. Forse è possibile migliorare il coordinamento degli aggiornamenti hardware con gli aggiornamenti dell’app.
Questi sono problemi relativamente minori. Non hanno infilato il funzionamento del sistema e probabilmente sarebbero passati inosservati da molti utenti. Probabilmente dobbiamo uscire di più piuttosto che giocare con il nostro sistema di riscaldamento!
Abbiamo anche avuto un problema con l’ultimo lotto di termostati che abbiamo acquistato, uno di loro ha letto la temperatura tra 7,5-8 gradi C, chiaramente errata. Abbiamo completato un ripristino di fabbrica sul dispositivo ma aveva ancora gli stessi problemi. Abbiamo cambiato il programma per il dispositivo per definitivamente, altrimenti sarebbe costantemente invocazione per il calore. Lunedì mattina abbiamo chiamato l’help desk e ci è stato detto di restituirlo al rivenditore. Questa era Amazon e una sostituzione è stata spedita lo stesso giorno lasciandoci per pubblicare l’unità difettosa usando l’affrancatura prepagata.
Qualche più ricco?
Quindi potremmo essere molto più saggi ma siamo più ricchi? Ci sono varie affermazioni fatte sui risparmi che possono essere realizzati passando a un sistema di riscaldamento intelligente di DI